为减少因矛盾突出、生活失意、心态失衡、行为失常等导致的极端案(事)件，基本形成自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态，扎实推进“平安岳西”“健康岳西”建设，岳西县精心打造“四个一”，开热线、搭平台、强队伍、优服务，逐步建立健全社会心理服务体系。

开通“一个热线电话”，架起无障碍沟通“连心桥”

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根据《健康岳西2030规划纲要》，2022年6月，县委政法委联合县卫健委、县民政局等部门赴毛尖山民康精神病医院调研，指导设立公益性心理健康服务咨询室工作;配备心理健康服务硬件设施，组建心理咨询服务团队，每天安排专人接听热线电话，为群众提供7×24小时的心理疏导和心理咨询服务。目前，社会心理服务公益热线0556-2222120已开通，接线员由志愿者及民康精神病医院医护人员组成，办公地点设在民康精神病医院。

建设“一个公益平台”，筑牢面对面咨询“主阵地”

岳西县依托县医院精神科门诊，开设了心理咨询门诊，目前年度接诊咨询人次约560余人;县中医院选派1名医务人员参加安庆市精神科医师转岗培训，拟开设心理咨询门诊;县疾控中心、县妇计中心共有3名医护人员作为兼职志愿者，参与全县心理健康教育，为群众提供身边的心理健康服务。

打造“一支专业队伍”，提升优质化服务“驱动力”

2021年，从岳西县医院、华之康精神病医院、民康精神病医院的精神科医护人员中遴选一批骨干，建立了47人的“岳西县心理人才库”。随着心理健康服务需求的日益增长，心理服务专业人员后劲不足，公立医疗机构仅有心理咨询师5人，且为兼职，缺乏专职人员，岳西县拟通过整合一批心理咨询人员(含社会各界心理咨询人员)、招募一批社会工作者、培训一批心理健康服务志愿者等方式充实人才库，打造一支社会心理服务专业队伍，提供更专业、更优质的社会心理服务。

开展“一系列心理服务”，延伸心理关怀“服务链”

开展心理健康服务“进机关、进单位、进党校、进农村、进社区、进企业、进校园”七进宣传活动。为缓解特殊群体心理压力，8月17日，县医院精神科医师带队到岳西县汽车站开展心理健康讲座，岳西县汽车站工作人员、大巴车司机等50余人参加了讲座;为给青少年送上心理健康关怀，9月6日，岳西县疾控中心联合天堂镇社区卫生服务中心到岳西县思源实验学校开展青春期心理健康讲座，1000余名初一新生参加了讲座。

(撰稿：熊凤霞 审核：江五七 签发：王晓燕)

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